Bevoegde instanties

Heb je na je zoektocht op checkvoorvertrek nog vragen over jouw dossier? Klop dan aan bij een van de bevoegde instanties hieronder.

Groeipakket / kinderbijslag

De regelgeving rond kinderbijslag is sinds 2019 verschillend in Vlaanderen, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en Wallonië. Er zijn ook verschillende instanties per regio.

Woon je in Vlaanderen?
Op www.groeipakket.be kan je terecht voor algemene informatie en vind je de nodige documenten.

Heb je specifieke vragen over jouw Groeipakketdossier, contacteer dan de Vlaamse uitbetaler waar je gezin bij aangesloten is: FONS, Infino, Kidslife Vlaanderen, MyFamily of Parentia. Voor klachten kan je bij de klachten- en bemiddelingsdienst van het Groeipakket terecht.

Woon je in Brussel?
Op www.famiris.be kan je terecht voor algemene informatie en vind je de nodige documenten.

Heb je specifieke vragen over jouw kinderbijslagdossier, contacteer het Brusselse kinderbijslagfonds waar je gezin bij aangesloten is: Famiris, Infino Brussel, Parentia Brussel, Brussels Family of Kidslife Brussel. Voor klachten kan je bij IrisCare terecht.

Beroepsinschakelingstijd

Woon je in Vlaanderen?

Dan kan je met je vragen terecht bij VDAB.

VDAB hoofdzetel
Keizerslaan 11
1000 Brussel
0800 30 700
info@vdab.be
www.vdab.be

Woon je in Brussel?

Dan kan je met je vragen terecht bij Actiris.

Actiris hoofdzetel
Boudewijnlaan 22
1000 Brussel
0800 35 123
info@actiris.be
www.actiris.be

Inschakelings- en werkloosheidsuitkering

Voor al je vragen over inschakelings- en werkloosheidsuitkering kan je terecht bij RVA (Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening). Zij hebben verschillende kantoren verspreid over het land. Het dichtstbijzijnde kantoor vind je op de website van RVA.

Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening (RVA)
Keizerslaan 7
1000 Brussel
02 515 41 11
www.rva.be

Ziekteverzekering

Voor vragen over ziekteverzekering neem je best eerst contact op met je eigen ziekenfonds. Heb je een vraag die zij niet kunnen beantwoorden of wil je een klacht indienen? Dan kan je terecht bij het RIZIV (Rijksdienst voor Ziekte- en Invaliditeitsuitkering).

Rijksdienst voor Ziekte- en invaliditeitsverzekering (RIZIV)
Tervurenlaan 211
1150 Brussel
02 739 71 11
www.riziv.fgov.be

Reis- en Verblijfsdocumenten

Heb je vragen over je identiteitskaart, Belgische verblijfsvergunning of internationaal paspoort? Contacteer dan de Dienst Burgerzaken van jouw gemeente.

Heb je vragen over een visum en/of verblijfsvergunning voor het land waar je naartoe gaat? Neem dan contact op met de ambassade of het consulaat van dat land. FOD Buitenlandse Zaken heeft een handig overzicht van alle contactgegevens op hun website.

FOD Buitenlandse Zaken hoofdzetel
Karmelietenstraat 15
1000 Brussel
02 501 81 11
info@diplobel.fed.be
www.diplomatie.belgium.be

Belastingen

Je kan contact opnemen met de FOD Financiën voor vragen over belastingen en internationale belastingverdragen.

Heb je een vraag die specifiek over jouw eigen aangifte gaat? Neem dan best contact op met je eigen lokale belastingkantoor. Je kan de gegevens opzoeken op je laatste belastingaangifte of via de website van FOD Financiën.

FOD Financiën - contactcenter
North Galaxy
Koning Albert II laan 33
1030 Brussel
02 572 57 57
info.tax@minfin.fed.be
financien.belgium.be